《银川市预防和制止家暴条例》规定，接到家庭暴力投诉的单位或者组织应当及时对家庭暴力当事人进行调解和疏导，如实记录()，并在征求受害人意见后制作和保存见证材料。
A.家庭暴力行为人的违法事实
B.施暴者性格倾向
C.受害人的受害情况
D.受害人家属提供的证据
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