A.报送的重大、紧急信访信息必须经过认真核实，确保信息的真实准确，必须经主管领导或主要领导签发，以确保上报信息的权威有效

B.相关的行政机关或组织，要建立重大、紧急信访信息报送责任制，绝不允许瞒报、迟报或谎报信息

C.要建立重大、紧急信访信息报送责任制，规范重大、紧急信访信息报告时限和程序

D.重大、紧急信息要随事件的发生随时报送，一般各责任单位向本级人民政府或上一级主管、业务部门报告重大、紧急信访信息最迟不得晚于事件发生后5小时