A.处理信访问题时目光短浅，只求息事宁人，不顾法律、政策规定，乱开口子、乱许愿，引发新的问题

B.对信访终结工作有畏难情绪，担心因出具终结意见未收到预期效果，而承担相关责任

C.信访事项的处理意见缺乏权威性，落实不到位，有的在落实过程中还变相抵制

D.信访终结工作不规范，一些复查、复核机关敷衍了事，为了走程序而走程序，不调查、不分析、不讲理由，出具的答复意见让信访人难以信服