11.根据本课程，网络运营者应遵循的法规要求包括（）。
A.个人信息泄露事件的报告制度
B.落实网络实名制
C.网络运营者对用户非法信息传播的监管
D.制定应急预案
E.遵循个人信息的收集和利用规则及制度
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