客户办理用电申请，包片电工说有“关系”可以优先办理用电业务，没有“关系”三个月也没法办理；客户催办迟迟未得到解决。该电工违反“十个不准”中“不准推诿拖延”“利用岗位与工作便利侵害客户利益（）
A.否
B.是
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